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Revisa el set, idioma, edición y condición en los detalles del producto. Si tienes dudas, consulta antes de pedir.
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Revisa las condiciones y los plazos aplicables para devoluciones.
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¿ALGUNA DUDA?
¿Qué debo revisar para elegir la carta correcta?
Compara el nombre, número de carta, set, idioma y edición. Una misma carta puede tener varias ilustraciones o rarezas. Revisa la ficha del producto y, si falta algún dato, pregúntanos antes de comprar.
¿Cuál es la diferencia entre singles, sellado y graduadas?
Una single es una carta individual. El sellado incluye sobres, cajas u otros productos con su empaque de fábrica. Una carta graduada está encapsulada con la evaluación de una empresa de graduación. Elige según busques una carta específica, abrir producto o una pieza evaluada.
¿Cómo confirmo el estado de una carta y si la foto corresponde a ella?
Consulta la condición indicada y las fotografías del producto. No des por hecho que una imagen de catálogo muestra la unidad que recibirás. Si necesitas ver bordes, esquinas o superficie, solicita más información antes de hacer tu pedido.
¿Los sobres o las cajas garantizan una carta específica?
No des por garantizada una carta por aparecer en la ilustración del empaque. Revisa el contenido descrito para cada producto: los sobres con contenido aleatorio no permiten elegir las cartas que incluyen.
¿Cómo sé si un producto está en preventa?
Revisa si la ficha lo identifica como preventa y consulta la fecha estimada y las condiciones antes de pagar. Si quieres combinar una preventa con productos disponibles, contáctanos para confirmar cómo se enviaría tu pedido.
¿Dónde consulto el costo y las condiciones de envío?
Revisa el resumen de compra antes de pagar y la política de envíos disponible en la tienda. Si necesitas confirmar cobertura, tiempos o un pedido para una fecha especial, consúltanos antes de comprar.
¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?
Contáctanos con tu número de pedido y una descripción del problema. Si recibiste un artículo dañado o diferente al solicitado, incluye fotos del producto y del empaque. Consulta también las condiciones de devolución de la tienda.


